Sicurezza e privacy
Dichiarazione di esonero di responsabilità
Aggiornamento Giugno 2024
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Proprietà intellettuale
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Note conclusive
Il contenuto di questa dichiarazione di esonero di responsabilità può essere modificata da EDC Retail B.V. in qualsiasi momento e senza preavviso. Hydroinvent srl consiglia pertanto vivamente di controllare periodicamente se la dichiarazione di esonero di responsabilità è cambiata. La presente clausola di esonero di responsabilità è disciplinata dalla legge italiana. Le controversie derivanti dall'utilizzo di questa clausola di esonero di responsabilità devono essere sottoposte al tribunale competente della sede di Hydroinvent srl
In caso di domande o commenti in merito a questo disclaimer, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti o di mandare un'e-mail a info@sexyz.it
Gestione dei Cookie
I cookie vengono utilizzati nei negozi online di Hydroinvent srl In questa politica sui cookie troverai ulteriori informazioni su cosa sono i cookie, quali cookie vengono utilizzati da Sexyz e come puoi influenzare i cookie.
1. Cosa sono i cookies?
Un cookie è un piccolo file che memorizza le informazioni su una visita. Questo file viene memorizzato dal tuo browser Internet sul disco rigido del tuo computer, smartphone o tablet. Esistono diversi cookie, ognuno dei quali ha il proprio scopo finale. Ci sono cookie che memorizzano le tue azioni e preferenze sul sito web, questi sono i cookie funzionali. Sono presenti anche cookie per fini analitici. Questi cookie forniscono all'azienda statistiche sul webshop. Infine, ci sono i cookie di marketing, questi cookie raccolgono informazioni dai visitatori per scopi di marketing e possono essere condivisi con terze parti. Abbiamo bisogno del permesso dei visitatori per inserire questi cookie.
2. Come funzionano i cookies?
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2.1 Cookies proprie
I cookie che vengono memorizzati per il dominio che si sta visitando sono chiamati cookie proprietari. Quando si visualizza questa pagina, i cookie dei nostri siti Web sono cookie proprietari. I profili dei visitatori creati dal nostro negozio online non saranno mai condivisi con terze parti e vengono utilizzati solo per migliorare la qualità e la pertinenza dei nostri siti web.
2.2 Cookie di terze parti
I cookie di terze parti vengono inseriti nei nostri negozi online per scopi di marketing. Questi cookie seguono il visitatore e costruiscono un profilo delle informazioni che ricevono dal negozio online. Sulla base di questo profilo, terze parti possono rivolgersi nuovamente agli utenti con espressioni di marketing su altri siti web.
3. I cookie sono dannosi?
No, i cookie che utilizziamo sono innocui. I cookie vengono utilizzati dalla maggior parte dei siti Web in tutto il mondo.
4. A cosa servono i cookie nei nostri negozi online?
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5. Quali cookie inseriamo?
5.1 Cookie funzionali (tecnicamente necessari)
I cookie funzionali non sono coperti dalla legge sui cookie. L'autorizzazione non è richiesta per questo, e in realtà non ha bisogno di essere descritta nella dichiarazione sui cookie (anche se pensiamo che sia una buona idea). Si parla quindi di "cookie funzionali" per indicare che il cookie deve svolgere un ruolo funzionale all'interno di un sito web o servizio. Salvare un carrello della spesa, accedere o registrare che un altro cookie può essere impostato o meno.
Nome del cookie Posizione Scade dopo Informativa sulla Privacy
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wwedc Questo cookie sa quali prodotti sono nel tuo carrello. Non è possibile ordinare prodotti o inserirli nel carrello senza questo cookie. 1 mese
autorizzazione ai cookie Utilizziamo questo cookie per ricordare se hai chiuso o meno la notifica dei cookie. Senza questo cookie il messaggio non può essere chiuso definitivamente. 1 messe
CookieCheck Questo cookie ricorda le tue preferenze sui cookie. massimo 1 anno
PHPSESSID Questo cookie ricorda le varie azioni di un cliente nel negozio online. Ad esempio, ricorda il contenuto del carrello o della lista dei desideri. 1 messe
edcaccount Questo cookie ricorda quando un utente accede al nostro negozio online in modo che l'utente non venga disconnesso durante una sessione. fine della sessione
5.2 Cookie analitici
Un po 'meglio ogni giorno. Questo è ciò per cui Sexyz si impegna. Tuttavia, non possiamo farlo senza il tuo aiuto. Acquisiamo conoscenza analizzando i cookie. Usiamo queste informazioni per migliorare i nostri siti web ogni giorno.
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_ga memorizza un numero univoco e anonimo sul dominio (nome negozio) per riconoscere le visite ricorrenti in Google Analytics 2 anni L_gid Utilizzato per distinguere gli utenti. 2 anni
_gaexp (Optimize) Utilizzato per determinare l'inclusione di un utente in un esperimento e la scadenza degli esperimenti in cui è stato incluso un utente 90 giorni
_gat Utilizzato per ottimizzare la velocità della richiesta end of the session
affiliate, kk_lead, _aw_m_xxxxx Si tratta di cookie analitici che vengono inseriti da noi per verificare se un utente ha trovato il nostro negozio online tramite uno dei nostri partner affiliati. 1 messe
_gat_UA-xxxxxxxxx, _gac_UA-xxxxxxxxx Si tratta di cookie che memorizzano i nostri ID di monitoraggio di Google Analytics. Ciò garantisce che i nostri dati vengano inviati all'account corretto. fine della sessione
__utma, __utmt, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv, __utmx, __utmxxv Questi cookie vengono utilizzati da Google Analytics per salvare i dati di vari visitatori anonimi. Ad esempio da dove provengono i visitatori e se sono visitatori nuovi o di ritorno. I cookie poi inviano anche questi dati a Google Analytics. massimo 2 anni
5.3 Cookie di marketing
Inseriamo cookie di marketing nel nostro negozio online. Anche terze parti possono inserire cookie di marketing nel nostro negozio online. Inseriamo cookie di marketing anche su siti Web di terze parti. Possiamo combinare le informazioni di questi cookie di marketing. Lo facciamo in modo da poter presentare offerte il più pertinenti possibile per te in base al tuo comportamento di navigazione, ricerca e acquisto online. Con questi cookie di marketing teniamo traccia anche di quali annunci hai visto.
Nome del cookie Dominio Posizione Scade dopo Informativa sulla Privacy
tuuid, tuuid_last_update, umeh ad.360yield.com Misurare la conversione. Queste informazioni anonime vengono utilizzate per determinare il valore del partner pubblicitario, regolato con il partner pubblicitario. massimo 2 anni Leggi di più
'_hjClosedSurveyInvites', 'mp_hj_mixpanel', '_hjDonePolls', '_hjIncludedInSample', '_hjMinimizedPolls' hotjar.com Questi cookie analitici vengono utilizzati per tracciare in modo anonimo il movimento di un utente attraverso il nostro negozio online. Questi cookie assicurano inoltre che siamo in grado di mostrare sondaggi e questionari ai nostri visitatori. Lo scopo di tutti questi dati è ottimizzare l'esperienza del negozio online dei nostri visitatori. massimo 1 anno Leggi di più
_twitter_sess twitter Fa una distinzione tra diverse sessioni del browser fine della sessione Leggi di più
personalization_id twitter TQuesto cookie tiene traccia di quali contenuti Twitter un visitatore ha visto per poter visualizzare contenuti personali, con l'obiettivo di migliorare massimo 2 anni Leggi di più
guest_id proprio dominio Si tratta di un cookie di Twitter che viene utilizzato per misurare una transazione 30 giorni Leggi di più
ct0 twitter Misura la conversione. Queste informazioni anonime vengono utilizzate per determinare il valore del partner pubblicitario, concordato con il partner pubblicitario. Distingue tra diversi sessioni di navigazione massimo 1 anni Leggi di più
VISITOR_INFO1_LIVE, PREF, YSC, GPS, __Secure-3PSID, __Secure-SSID, __Secure-APISID, __Secure-HSID',__Secure-3PAPISID, IDE YouTube Un video di YouTube allegato raccoglie informazioni sui visitatori e preferenze personalizzate. Massimo 2 anni Leggi di più
JSESSIONID, chosenLang, AWSALB, AWSALBCORS, aw_website_uuid, awtracking, tempGiftListID, ajs_anonymous_id, ajs_group_id, ajs_user_id, cookieconsent_status www.AddWish.com Si tratta di cookie funzionali e analitici al fine di ottimizzare il motore di ricerca sul nostro sito web e personalizzarlo per i nostri visitatori. Massimo 2 anni Leggi di più
act, x-src, pnl_data2 facebook Si tratta di cookie del pubblico personalizzato di Facebook utilizzati per il targeting comportamentale. Massimo 2 anni
conversion Google-adservices.com Misura la conversione. Queste informazioni anonime vengono utilizzate per determinare il valore del partner pubblicitario, concordato con il partner pubblicitario Massimo 1 anni Leggi di più
rur, csrftoken, mid, urlgen Instagram Si tratta di cookie che tracciano in modo anonimo il visitatore tramite Instragram. Al fine di mappare attraverso quali contenuti è entrato un visitatore e come ha successivamente navigato nel nostro negozio online. fine della sessione Leggi di più
page_visit, line_items, search_query, _pinterest_pfob, _pinterest_cm, _auth, _b, _pinterest_sess, _pinterest_ct_rt Pinterest Si tratta di cookie che tracciano in modo anonimo un visitatore di Pinterest per analizzare come quel visitatore visita il nostro negozio e per tracciare la navigazione di quel visitatore sul nostro sito web. fine della sessione
6. Come rifiutare i cookie?
Puoi fare in modo che il tuo browser rifiuti tutti i cookie, ma di conseguenza molti siti Web non funzioneranno più correttamente. È meglio consentire i cookie in modo selettivo. Tutti i browser distinguono tra cookie utili del sito web visitato e cookie di terze parti, come quelli delle reti pubblicitarie.
I passaggi seguenti con le spiegazioni sono presi dal sito Web del Consumentenbond.
6.1 Rifiutare i cookie di terze parti in Internet Explorer
- Fare clic sull'ingranaggio nell'angolo in alto a destra> scegliere Opzioni Internet> scheda Privacy e fare clic sul pulsante "Avanzate".
- Seleziona "Annulla l'elaborazione automatica dei cookie", vai su "Cookie propri" e seleziona "Accetta". Metti un segno di spunta davanti a "Cookie di terze parti" e fai clic su "OK".
- Fare nuovamente clic su "OK".
6.2 Rifiutare i cookie di terze parti in Edge
- Fai clic sui 3 punti nell'angolo in alto a destra > Impostazioni.
- In Impostazioni avanzate, scegli Mostra impostazioni avanzate.
- In Cookie> Blocca solo cookie di terze parti.
- Premere le 2 frecce che puntano a sinistra in alto per uscire dal menu delle impostazioni avanzate.
6.3 Rifiutare i cookie di terze parti in Firefox
- Fare clic sulle 3 linee nell'angolo in alto a destra. > Fare clic su Opzioni > Privacy.
- Modificare l'opzione "Ricorda cronologia" in "Usa impostazioni personalizzate per la cronologia" (se non è già selezionata).
- Nella sezione "Accetta i cookie di terze parti" scegli l'opzione "Mai".
6.4 Rifiutare i cookie di terze parti in Chrome
- Click on the 3 dots in the top right corner > choose Settings
- Nel menu delle impostazioni, fai clic su "Visualizza impostazioni avanzate" in basso e apparirà il resto della pagina con le opzioni di privacy.
- Scegli Impostazioni per il contenuto> Cookie. Seleziona l'opzione "Blocca cookie indiretti e dati di siti Web".
6.5 Rifiutare i cookie di terze parti in Safari (MacOS)
- Apri Safari e vai su Safari> Preferenze> Privacy.
- In "Cookie e dati di siti Web", seleziona "Solo dai siti che visito".
7. Come si possono eliminare i cookie?
I passaggi esplicativi di seguito provengono dal sito web Consumentenbond (dell'Associazione dei consumatori)
7.1 Eliminare i cookie in Internet Explorer
- Vai al menu Extra> Opzioni Internet> scheda Generale. Fare clic su Elimina in Cronologia esplorazioni.
- Potresti non voler eliminare tutto. Assicurati di selezionare almeno "Cookie" e fare clic su Elimina.
7.2 Eliminare i cookie in Firefox
- Vai a Strumenti> Opzioni> scheda Privacy. Fai clic su Cancella la cronologia recente.
- In Dettagli puoi indicare esattamente cosa vuoi eliminare. In ogni caso, seleziona Cookie. Puoi anche indicare quanti anni devono avere i cookie. Seleziona tutto qui.
7.3 Eliminare i cookie in Chrome
- Fare clic sulle 3 linee nell'angolo in alto a destra. Fare clic su Opzioni> scheda Opzioni avanzate. In Privacy, fai clic su Cancella dati di navigazione …
- In ogni caso, assicurati che l'opzione Elimina cookie e altri dati del sito Web sia selezionata. Puoi anche indicare quanti anni devono avere i cookie. Seleziona tutto qui.
In questa politica sui cookie troverai ulteriori informazioni su cosa sono i cookie, quali cookie vengono utilizzati da Sexyz e come puoi influenzare i cookie.
Informativa sul trattamento della privacy (protezione dei dati personali)
www.sexyz.it
Siamo lieti del tuo interesse per sexyz, La protezione della tua privacy è una questione altrettanto importante per noi come per te. Pertanto, facciamo tutto il possibile per garantire che i tuoi dati siano il più sicuri possibile con noi e che tu mantenga il controllo sulla elaborazione dei dati che ti riguardano. Di seguito, ti informiamo dettagliatamente sul nostro trattamento dei tuoi dati e sui tuoi diritti. Inoltre, se hai domande o suggerimenti sulla protezione dei dati, il nostro responsabile della protezione dei dati è a tua disposizione come persona di contatto.
I dati personali sono informazioni che si riferiscono a una persona identificata o identificabile. Questi includono soprattutto informazioni che permettono di trarre conclusioni sulla tua identità, come il tuo nome, il tuo numero di telefono, il tuo indirizzo o il tuo indirizzo e-mail. I dati che raccogliamo, ad esempio durante una visita al nostro sito web e che non possono essere associati alla tua persona, non rientrano nella definizione di dati personali.
Puoi stampare o salvare questa informativa sulla privacy utilizzando la funzionalità standard del tuo browser. Inoltre, puoi scaricare e archiviare questa informativa sulla privacy come file PDF
1. Persona di contatto e responsabile del trattamento dati
La persona di contatto e il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali durante la visita a questo sito web, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea, sono:
Hydroinvent srl
Via Carducci 8
21013 Gallarate
Italia
Telefono: +393755358835
(d'ora in poi "noi" o "ci")
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati in relazione ai nostri servizi online o all'uso del nostro sito web, puoi anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo info@sexyz.it in qualsiasi momento.
2. Dati dell'account e di pagamento
2.1 Account utente
Creiamo un accesso diretto protetto da password all'account del cliente per tutti i clienti che si registrano di conseguenza. Qui puoi visualizzare i dati relativi ai tuoi ordini completati, aperti e in procinto di essere spediti, o correggere o modificare i dati che hai memorizzato.
La base giuridica per il suddetto trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR.
2.2 Dati di pagamento
Ti offriamo le modalità di pagamento tramite fattura, bonifico anticipato, Stripe e carta di credito. Elaboriamo i tuoi dati di pagamento per gestire i pagamenti. A seconda della modalità di pagamento scelta, forniamo i tuoi dati di pagamento all'istituto di credito incaricato del pagamento e ai possibili fornitori di servizi di pagamento incaricati da noi.
La base giuridica del trattamento dei dati sopra menzionato è l'art. 6 par. 1 lit. b del GDPR.
2.3 Gestione dei pagamenti
Per gestire una parte dei pagamenti nel nostro negozio online, utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Stripe. Stripe elabora i tuoi dati personali come nome, indirizzo, dati di residenza, indirizzo IP e dati di pagamento come il tuo conto bancario o il numero di carta di credito. Stripe si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare il servizio e condividere dati (anonimizzati) con terzi. Stripe non conserva i tuoi dati più a lungo di quanto consentito dalle normative legali.
La base giuridica del trattamento dei dati sopra menzionato è l'art. 6 par. 1 lit. b del GDPR.
Puoi trovare ulteriori informazioni in merito nella privacy policy di Stripe all'indirizzo https://stripe.com/it/privacy
3. Servizio clienti
3.1 Contattaci via e-mail
Hai la possibilità di contattarci tramite info@sexyz.it In questo contesto, elaboriamo non solo i tuoi dati di contatto, ma anche il contenuto dei tuoi messaggi e delle comunicazioni con noi. Elaboriamo esclusivamente i dati sopra menzionati per comunicare con te.
La base giuridica del trattamento dei dati sopra menzionati è l'art. 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR.
4. Newsletter, raccomandazioni di prodotto e sondaggi per clienti
4.1 Newsletter
Hai la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter, nella quale riceverai regolarmente informazioni gratuite sul nostro assortimento o sulle nostre aziende partner e saremo in grado di informarti su offerte esclusive.
Per l'iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di doppia conferma, ovvero ti invieremo la newsletter via e-mail solo dopo che avrai confermato di voler ricevere la nostra newsletter cliccando su un link nella nostra e-mail di notifica. Nel caso in cui confermi il desiderio di ricevere la newsletter, memorizziamo il tuo indirizzo e-mail, il momento dell'iscrizione e l'indirizzo IP utilizzato per l'iscrizione fino a quando non decidi di disiscriverti dalla newsletter. La memorizzazione serve esclusivamente allo scopo di inviarti la newsletter e di poter dimostrare la tua iscrizione. La base giuridica del trattamento dei dati sopra menzionato è il tuo consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lit. a GDPR.
4.2 Raccomandazioni di prodotto
Se effettui un ordine presso di noi, utilizzeremo anche il tuo indirizzo email per inviarti raccomandazioni di prodotto su prodotti che potrebbero interessarti o che si abbinano al prodotto acquistato. La base giuridica per questo è l'Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR in connessione con § 7 par. 3 del UWG, giustificata dal nostro interesse a fornirti offerte personalizzate.
4.3 Sondaggi sui clienti
Se effettui un ordine presso di noi, utilizzeremo anche il tuo indirizzo email per inviarti sondaggi sulla soddisfazione dei clienti. La raccolta delle risposte ai sondaggi avviene in forma pseudonima (anonima per i sondaggi sui clienti). Utilizzeremo i risultati dei sondaggi per migliorare i nostri prodotti e il nostro servizio. La base giuridica per questo è l'Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, giustificata dal nostro legittimo interesse a migliorare costantemente il nostro servizio.
4.4 Possibilità di opposizione
Puoi disiscriverti in qualsiasi momento dalla ricezione delle e-mail pubblicitarie, come newsletter, raccomandazioni di prodotti, sondaggi di clienti e soddisfazione (di seguito "e-mail pubblicitarie"). Un link di disiscrizione appropriato si trova in ogni e-mail pubblicitaria. In alternativa, è sufficiente inviare una comunicazione alle informazioni di contatto indicate sopra o nell'e-mail (ad esempio, via e-mail o per posta).
4.5 Servizi utilizzati
Utilizziamo nelle nostre e-mail pubblicitarie tecnologie di mercato comuni (vedi punto 4.5.1 Emarsys) che consentono di misurare le interazioni (ad esempio, apertura dell'e-mail, link cliccati). Utilizziamo questi dati in forma pseudonima per valutazioni statistiche generali e per ottimizzare e sviluppare i nostri contenuti e la comunicazione con i nostri clienti. Ciò avviene mediante l'uso di piccole immagini incorporate nei messaggi (chiamate pixel). I dati vengono raccolti esclusivamente in forma pseudonima, quindi le ID non vengono collegate alle tue ulteriori informazioni personali e non è possibile identificare direttamente la persona.
La base giuridica per il precedente trattamento dei dati è l'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Questo trattamento dei dati si basa sui nostri legittimi interessi. Vogliamo ottimizzare e sviluppare i nostri contenuti e la comunicazione con i nostri clienti.
Se non desideri l'analisi del comportamento d'uso, puoi disiscriverti dalle e-mail pubblicitarie come descritto sopra o disattivare le immagini nel tuo programma di posta elettronica. Ulteriori informazioni possono essere trovate nelle istruzioni per Microsoft Outlook e Mozilla Thunderbird. Vogliamo condividere i contenuti più rilevanti possibile per i nostri clienti attraverso le nostre e-mail pubblicitarie e capire meglio ciò che interessa veramente ai lettori. I dati sull'interazione vengono conservati in forma pseudonima per 30 giorni e successivamente completamente anonimizzati.
5. Concorsi, buoni regalo e programma fedeltà
5.1 Concorsi
Se decidi di partecipare ai concorsi organizzati da noi, di solito ti chiederemo di fornirci il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail.
Elaboriamo i dati sopra menzionati per poterti informare in caso di vincita e per assicurare che ogni partecipante partecipi al concorso solo una volta. In alcuni casi, potrebbero essere necessarie ulteriori informazioni per la partecipazione ai concorsi (come ad esempio la data di nascita). In questi casi, verrai informato immediatamente sulle informazioni necessarie per il concorso.
Utilizziamo inoltre i tuoi dati per ricerche di mercato e di opinione. Naturalmente, li utilizziamo solo in forma anonima per scopi statistici. Le tue risposte ai sondaggi non verranno divulgate o pubblicate a terzi. Non conserviamo le risposte ai nostri sondaggi insieme al tuo indirizzo e-mail o ad altri dati personali.
Puoi opporsi all'utilizzo dei tuoi dati per ricerche di mercato e di opinione in qualsiasi momento, completamente o per determinate azioni, senza che ciò comporti costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe di base. Una comunicazione in forma di testo ai contatti sopra menzionati (ad esempio e-mail, fax, lettera) è sufficiente per farlo. Naturalmente, troverai anche un link per la disiscrizione in ogni e-mail di sondaggio.
La base giuridica del trattamento sopra menzionato è l'art. 6 par. 1 lit. b del GDPR.
6. Dati sui dispositivi e gli accessi e creazione di file di registro
Ogni volta che utilizzi il nostro sito web, raccogliamo i dati che il tuo browser trasmette automaticamente per consentirti di visitare il sito web. Questi includono in particolare:
- Nome di dominio o indirizzo IP del dispositivo finale che effettua la richiesta
- Richiesta del file del client (nome del file e URL)
- Codice di risposta http
- Data e durata della visita
- Indirizzo del sito web visitato e del sito web che effettua la richiesta
Il trattamento dei dati è necessario per consentire la visita del sito web e garantire la funzionalità e la sicurezza a lungo termine dei nostri sistemi. Inoltre, i dati sopra menzionati vengono memorizzati temporaneamente nei file di registro interni per creare informazioni statistiche sull'utilizzo del nostro sito web, sviluppare ulteriormente il nostro sito web in relazione alle abitudini di utilizzo dei nostri visitatori (ad esempio, se aumenta la percentuale di dispositivi mobili con cui vengono visualizzate le pagine) e gestire in generale il nostro sito web.
La base giuridica del trattamento dei dati sopra menzionati è l'Art. 6 par. 1 lit. b del GDPR.
7. Uso di cookie e tecnologie simili
Questo sito web utilizza cookie e tecnologie simili (collettivamente "strumenti"), offerti da noi stessi o da terzi.
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal browser sul tuo dispositivo. I cookie non vengono utilizzati per eseguire programmi o caricare virus sul tuo computer. Consentono una navigazione confortevole su Internet: se visiti nuovamente il sito web, il cookie memorizzato viene trasmesso al server web. Ad esempio, i prodotti che hai inserito nel carrello della spesa vengono memorizzati, in modo da poter continuare a fare acquisti comodamente dal punto in cui ti sei interrotto. Le tecnologie simili includono in particolare lo storage web (local / session storage), le impronte digitali, i tag o i pixel. La maggior parte dei browser è impostata per accettare cookie e tecnologie simili per impostazione predefinita. Tuttavia, di solito puoi modificare le impostazioni del tuo browser in modo da rifiutare i cookie o le tecnologie simili o salvarli solo previa autorizzazione. Se rifiuti i cookie o le tecnologie simili, potrebbe non funzionare correttamente per te parte dei nostri servizi.
7.1 Base giuridica e revoca
Base giuridica
Utilizziamo strumenti necessari per il funzionamento del sito web sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR, al fine di consentirti un utilizzo più comodo e personalizzato del nostro sito web e di renderne l'utilizzo il più efficiente possibile. In determinati casi, questi strumenti possono anche essere necessari per adempiere a un contratto o per eseguire misure precontrattuali, in tal caso il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR.
Utilizziamo cookie opzionali e tecnologie simili per scopi di marketing e analisi solo se ci hai dato il tuo consenso per il trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR e, se del caso, per la trasmissione dei dati in paesi terzi ai sensi dell'art. 49 paragrafo 1 lettera a del GDPR tramite il nostro banner di consenso. I rischi associati alla trasmissione di dati in paesi terzi sono indicati nella sezione 12 ("Trasmissione di dati in paesi terzi"). L'accesso e la memorizzazione di informazioni nel dispositivo finale si basano sulle leggi di attuazione della direttiva ePrivacy dei paesi membri dell'UE, in Germania ai sensi dell'articolo 25, paragrafo 1, del TTDSG.
Ottenimento del tuo consenso
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Revoca del tuo consenso o modifica della tua scelta
Puoi revocare il consenso dato in qualsiasi momento o modificare la selezione degli strumenti facendo clic sul seguente link: Impostazioni sulla privacy.
7.2 Strumenti Necessari
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Cookie propri
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Per migliorare il nostro sito web, utilizziamo diverse tecnologie per migliorare il nostro sito web, analizzare il comportamento degli utenti ed elaborare i dati correlati. I dati raccolti possono includere in particolare l'indirizzo IP del dispositivo finale, la data e l'ora di accesso, il numero di identificazione di un cookie, l'identificatore del dispositivo mobile e informazioni tecniche sul browser e il sistema operativo. Tuttavia, i dati raccolti vengono memorizzati solo in modo pseudonimo, in modo che non sia possibile trarre conclusioni immediate sulle persone.
Nella sezione successiva, ti vogliamo spiegare queste tecnologie e i fornitori utilizzati in modo più dettagliato.
Quali strumenti tecnicamente necessari utilizziamo?
I seguenti strumenti sono assolutamente necessari per l'utilizzo del nostro servizio per motivi tecnici. Garantiscono che il nostro servizio funzioni in modo sicuro e come desiderato da te.
Google Tag Manager
Il nostro sito web utilizza Google Tag Manager, offerto da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda per gli utenti dell'Area economica europea e della Svizzera e da Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA per tutti gli altri utenti. Il Tag Manager serve per la gestione di strumenti di tracciamento e altri servizi, chiamati tag del sito web. Un tag è un elemento che viene inserito nel codice sorgente del nostro sito web per raccogliere, ad esempio, i dati di utilizzo predefiniti. Il Google Tag Manager attiva altri tag che potrebbero raccogliere dati. In parte, i dati vengono memorizzati su un server Google negli Stati Uniti. Se viene effettuata una disattivazione a livello di dominio o cookie, questa rimane valida per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.
Il Google Tag Manager funziona senza l'uso di cookie.
La base giuridica per l'utilizzo di Google Tag Manager è l'art. 6 par. 1 lit. f GDPR, giustificata dal nostro interesse in una gestione efficiente degli strumenti che utilizziamo.
In parte, i dati vengono elaborati su un server Google negli Stati Uniti. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti o in altri paesi terzi, abbiamo stipulato con Google le clausole standard contrattuali ai sensi dell'art. 46 par. 2 lit. c GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione 12 ("Trasferimento di dati verso paesi terzi").
Ulteriori informazioni sono disponibili nelle informazioni di Google su Tag Manager.
7.3 Quali cookie di analisi e marketing utilizziamo?
Utilizziamo anche strumenti per fini di analisi e pubblicità ( "strumenti di marketing"). Alcuni dei dati di accesso generati durante l'utilizzo del nostro sito web vengono utilizzati per la pubblicità basata sugli interessi. Analizzando ed elaborando questi dati di accesso, siamo in grado di mostrarti pubblicità personalizzata, cioè pubblicità che corrisponde ai tuoi interessi e bisogni effettivi, sul nostro sito web e su altri siti web di altri fornitori.
Nella sezione successiva, ti spiegheremo queste tecnologie e i fornitori utilizzati in modo più dettagliato. I dati raccolti possono includere in particolare:
- L'indirizzo IP del dispositivo;
- Il numero di identificazione di un cookie;
- L'identificatore del dispositivo mobile (ID dispositivo);
- Referrer-URL (pagina visitata in precedenza);
- Pagine visitate (data, ora, URL, titolo, tempo di permanenza);
- File scaricati;
- Link cliccati per accedere ad altri siti web;
- Eventuale raggiungimento di determinati obiettivi (conversioni);
- Informazioni tecniche: sistema operativo; tipo, versione e lingua del browser; tipo, marca, modello e risoluzione del dispositivo;
- Posizione approssimativa (paese e, eventualmente, città).
Tuttavia, i dati raccolti vengono memorizzati esclusivamente in forma pseudonima, in modo che non sia possibile trarre conclusioni dirette sulle persone.
Google Ads
Il nostro sito web utilizza il servizio "Google Ads", offerto agli utenti del territorio dell'Area Economica Europea e della Svizzera da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda e agli altri utenti da Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (collettivamente "Google").
Con Google Ads, vengono registrate e analizzate le azioni dei nostri clienti definite da noi stessi (come ad esempio il clic su un annuncio, le visite alle pagine, i download) tramite il "Google Ads Conversion Tracking". Utilizziamo "Google Ads Remarketing" per mostrarti messaggi pubblicitari personalizzati per i nostri prodotti su siti web partner di Google. Entrambi i servizi utilizzano cookie e tecnologie simili.
I dati raccolti in questo contesto possono essere trasferiti a un server negli Stati Uniti e lì memorizzati da Google per l'analisi. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, abbiamo stipulato con Google le clausole contrattuali standard.
Se utilizzi un account Google, in base alle impostazioni dell'account Google, Google può associare la cronologia del tuo browser Web e delle tue app al tuo account Google e utilizzare le informazioni dal tuo account Google per personalizzare gli annunci. Se non desideri questa associazione con il tuo account Google, è necessario effettuare il logout da Google prima di accedere al nostro sito web.
Se non hai acconsentito all'utilizzo di Google Ads, Google mostrerà solo pubblicità generale che non è stata selezionata in base alle informazioni raccolte su di te su questo sito web. Oltre alla revoca del tuo consenso, hai anche la possibilità di disattivare la pubblicità personalizzata nelle impostazioni della pubblicità su Google.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dell'ordine con Google Ireland Limited per l'utilizzo di Google Ads. Nel caso in cui i dati personali siano trasferiti negli Stati Uniti da Google Ireland Limited, Google Ireland Limited e Google LLC hanno stipulato clausole contrattuali standard (Decisione di esecuzione (UE) 2021/914, modulo 3) ai sensi dell'articolo 46, paragrafo 2, lettera c del GDPR. Inoltre, per la trasmissione dei tuoi dati verso paesi terzi, richiediamo anche il tuo esplicito consenso ai sensi dell'articolo 49, paragrafo 1, lettera a del GDPR.
Google imposta i seguenti cookie:
- "_gcl_au" per 90 giorni
- "_gcl_aw" per 90 giorni
Ulteriori informazioni sono disponibili nelle note sull'utilizzo dei dati e nell'informativa sulla privacy di Google.
Google Analytics
Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Secondo Google, il responsabile della protezione dei dati è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Analytics utilizza cookie e tecnologie simili per analizzare e migliorare il comportamento degli utenti sul nostro sito web. Google elaborerà le informazioni raccolte per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per i proprietari del sito web e fornire altri servizi correlati all'utilizzo del sito web e all'utilizzo di Internet. I dati raccolti in questo contesto possono essere trasferiti da Google a un server negli Stati Uniti per l'analisi e la memorizzazione.
Abbiamo adottato le seguenti impostazioni di protezione dei dati in Google Analytics:
- Anonimizzazione dell'indirizzo IP (abbreviazione dell'indirizzo IP prima dell'analisi, in modo che non sia possibile tracciare l'identità dell'utente)
- Funzione di pubblicità disattivata (compreso il remarketing del pubblico di GA)
- Annunci personalizzati disattivati
- Tracciamento inter-sito disattivato (Google Signals)
- Condivisione dei dati disattivata con altri prodotti e servizi Google
I dati seguenti vengono elaborati da Google Analytics:
- Indirizzo IP anonimizzato;
- URL di riferimento (pagina visitata in precedenza);
- Pagine visitate (data, ora, URL, titolo, durata);
- File scaricati;
- Link cliccati per altri siti web;
- Eventuali obiettivi raggiunti (conversioni);
- Informazioni tecniche: sistema operativo; tipo, versione e lingua del browser; tipo, marca, modello e risoluzione del dispositivo;
- Posizione approssimativa (paese e, se disponibile, città, basata sull'indirizzo IP anonimizzato).
Google Analytics utilizza i seguenti cookie per lo scopo indicato con la relativa durata di conservazione:
- " _ga " per 2 anni e " _gid " per 24 ore (entrambi per riconoscere e distinguere gli utenti del sito web tramite un ID utente);
- " _gat " per 1 minuto (per ridurre le richieste ai server di Google);
- eventualmente " IDE " per 13 mesi (cookie di terze parti per riconoscere e distinguere gli utenti del sito web tramite un ID utente, per raccogliere informazioni sull'interazione con la pubblicità e per personalizzare la pubblicità).
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con Google per l'utilizzo di Google Analytics e, nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti o in altri paesi terzi, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione 12 ("Trasferimento di dati in paesi terzi") nella informativa sulla privacy di Google.
Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google.
Google Optimize
Google Optimize viene utilizzato in combinazione con Google Analytics. Ciò significa che Google Optimize utilizza gli stessi cookie di Google Analytics. Si tratta di uno strumento di testing che ci aiuta a migliorare il nostro sito web per voi. Il referente per tutte le questioni è ancora una volta Google. Per informazioni più dettagliate sulla privacy, consultare la sezione relativa a Google Analytics.
8. YouTube con protezione avanzata dei dati
Questo sito web incorpora video di YouTube. L'operatore delle pagine è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Utilizziamo YouTube in modalità di protezione avanzata dei dati. Secondo YouTube, questa modalità fa sì che YouTube non memorizzi informazioni sui visitatori di questo sito web prima che essi guardino il video. Tuttavia, la modalità di protezione avanzata dei dati non esclude necessariamente la condivisione di dati con i partner di YouTube. Ad esempio, YouTube stabilisce una connessione con la rete Google DoubleClick, indipendentemente dal fatto che si guardi un video o meno.
Una volta che si avvia un video di YouTube su questo sito web, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Il server di YouTube viene informato su quali delle nostre pagine hai visitato. Se sei connesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di associare direttamente il tuo comportamento di navigazione al tuo profilo personale. Puoi evitare ciò disconnettendoti dal tuo account YouTube.
Inoltre, dopo l'avvio di un video di YouTube, possono essere memorizzati sul tuo dispositivo diversi cookie o tecnologie di riconoscimento simili (ad es. fingerprinting del dispositivo). In questo modo, YouTube può ottenere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l'altro, per raccogliere statistiche sui video, migliorare l'usabilità per gli utenti e prevenire frodi.
Potrebbero essere attivati ulteriori processi di elaborazione dei dati dopo l'avvio di un video di YouTube, su cui non abbiamo alcun controllo.
L'utilizzo di YouTube avviene nell'interesse della funzionalità del nostro sito web, della presentazione di informazioni sui prodotti essenziali ai nostri clienti e di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su YouTube sono disponibili nella loro informativa sulla privacy all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
9. Presenze online sui social network
Manteniamo presenze online sui social network per comunicare, tra le altre cose, con i clienti e gli interessati e informarli sui nostri prodotti e servizi.
I dati degli utenti vengono di solito elaborati dai social network interessati per scopi di ricerca di mercato e pubblicità. In questo modo, i profili di utilizzo possono essere creati in base agli interessi degli utenti. A tal fine, i cookie e altri identificatori vengono memorizzati sui computer degli utenti. Sulla base di questi profili di utilizzo, ad esempio, vengono pubblicati annunci pubblicitari all'interno dei social network, ma anche su siti web di terze parti.
Nell'ambito del funzionamento delle nostre presenze online, è possibile che possiamo accedere a informazioni come le statistiche sull'utilizzo delle nostre presenze online fornite dai social network. Queste statistiche sono aggregate e possono contenere informazioni demografiche e dati sull'interazione con le nostre presenze online e sui contenuti diffusi. I dettagli e i link ai dati dei social network ai quali possiamo accedere come operatori delle presenze online sono riportati nell'elenco sottostante.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR, basata sul nostro legittimo interesse a informare efficacemente gli utenti e comunicare con loro, o l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR, per rimanere in contatto con i nostri clienti e informarli, nonché per l'esecuzione di misure precontrattuali con futuri clienti e interessati.
La base giuridica del trattamento dei dati effettuato dai social network sotto la loro responsabilità è riportata nelle informative sulla privacy del rispettivo social network. Ai seguenti link troverete ulteriori informazioni sulle rispettive elaborazioni dei dati e sulle possibilità di opposizione.
Si fa presente che le richieste di protezione dei dati possono essere meglio presentate presso il rispettivo fornitore del social network, poiché solo questi fornitori hanno accesso ai dati e possono adottare direttamente le misure appropriate. Di seguito è riportato un elenco di informazioni sui social network sui quali abbiamo presenze online.
- Facebook (USA e Canada: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA; tutti gli altri paesi: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda)
- Gestione della pagina Facebook in responsabilità congiunta sulla base di un accordo di elaborazione congiunta dei dati personali (supplemento di Insights sulla pagina relativo al responsabile)
- Informazioni sui dati Insights della pagina elaborati e sui contatti in caso di richieste di protezione dei dati: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
- Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/
- Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads e https://www.youronlinechoices.com.
- Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda)
- Informativa sulla privacy: https://help.instagram.com/519522125107875
- Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda)
- Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy
- Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads.
- Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07 Irlanda)
- Informativa sulla privacy: https://twitter.com/de/privacy
- Opt-Out: https://twitter.com/personalization.
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublino 2, Irlanda)
- Gestione della pagina aziendale LinkedIn in responsabilità congiunta sulla base di un accordo di elaborazione congiunta dei dati personali (supplemento di Page Insights Joint Controller)
- Informazioni sui dati Insights della pagina elaborati e sui contatti in caso di richieste di protezione dei dati: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
- Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda)
- Informativa sulla privacy: Informativa sulla privacy per la Germania
10. Destinatari dei dati
La divulgazione dei dati da noi raccolti avviene solo se necessario per l'adempimento del contratto o per la fornitura della funzionalità tecnica del sito web, o se esiste un'altra base giuridica per la divulgazione dei dati.
In linea di principio, elaboriamo i tuoi dati noi stessi. Tuttavia, a volte utilizziamo anche servizi esterni. Oltre ai fornitori di servizi menzionati in questa informativa sulla privacy, questi possono includere in particolare centri di elaborazione dati che memorizzano il nostro sito web e i nostri database, fornitori di servizi IT che mantengono i nostri sistemi e società di consulenza. Se trasferiamo dati a fornitori di servizi, questi possono utilizzare i dati solo per adempiere ai loro compiti. I fornitori di servizi sono stati selezionati e incaricati con cura da noi. Sono vincolati ai nostri ordini contrattuali, dispongono di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i diritti delle persone interessate e vengono regolarmente controllati da noi.
Inoltre, una divulgazione può avvenire in relazione a richieste da parte delle autorità, ordini del tribunale e procedimenti legali, se necessario per perseguire o far valere i diritti legali.
Se Amorelie incarica terze parti di raccogliere, elaborare e utilizzare i dati nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine ai sensi dell'art. 28 del GDPR, ciò avviene esclusivamente nel rispetto delle disposizioni legali sulla protezione dei dati.
Fornitori di servizi di spedizione e aziende logistiche
Per consegnare i tuoi ordini, collaboriamo con aziende di spedizione esterne (ad esempio DHL). Questi fornitori di servizi ricevono da noi i dati necessari per l'esecuzione del contratto, in modo che i tuoi ordini arrivino in modo sicuro e tu possa monitorare la spedizione tramite il codice di tracciamento. Questi dati includono il tuo nome, il tuo indirizzo email e, se ci hai fornito, anche il tuo numero di telefono. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'esecuzione dell'ordine di spedizione o logistica. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR. Puoi rimuovere il tuo numero di telefono dal tuo account cliente in qualsiasi momento.
11. Trasferimento di dati verso paesi terzi
Come spiegato in questa informativa sulla privacy, utilizziamo servizi il cui fornitore si trova in parte in paesi terzi (al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo) o elabora dati personali in tali paesi, ovvero paesi il cui livello di protezione dei dati non corrisponde a quello dell'Unione europea. Qualora ciò sia il caso e la Commissione europea non abbia emesso una decisione di adeguatezza (art. 45 del GDPR) per questi paesi, abbiamo adottato le misure appropriate per garantire un adeguato livello di protezione dei dati per eventuali trasferimenti di dati. Questi includono, tra gli altri, le clausole contrattuali standard dell'Unione europea o le norme vincolanti in materia di protezione dei dati interne.
Qualora ciò non sia possibile, basiamo il trasferimento di dati su eccezioni dell'art. 49 del GDPR, in particolare il tuo consenso esplicito o la necessità del trasferimento per l'esecuzione del contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali.
Qualora sia previsto un trasferimento verso paesi terzi e non siano presenti decisioni di adeguatezza o garanzie adeguate, è possibile e c'è il rischio che le autorità del paese terzo (ad esempio, i servizi segreti) possano accedere ai dati trasmessi per raccoglierli e analizzarli e che non possa essere garantita l'esercizio dei tuoi diritti. Verrai informato anche di questo quando verrà richiesto il tuo consenso tramite il banner dei cookie.
12. Durata di conservazione
In linea di principio, conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per adempiere agli obblighi contrattuali o legali per i quali abbiamo raccolto i dati. Successivamente, cancelliamo immediatamente i dati, a meno che non abbiamo bisogno dei dati fino alla scadenza del periodo di prescrizione legale a scopo di prova per le richieste civili o per obblighi di conservazione legale.
A scopo di prova, dobbiamo conservare i dati contrattuali per altri tre anni a partire dalla fine dell'anno in cui terminano le relazioni commerciali con te. Eventuali richieste prescrivono non prima di questo momento, secondo il termine di prescrizione legale.
Anche dopo questo periodo, dobbiamo conservare parzialmente i tuoi dati per motivi contabili. Siamo obbligati a farlo per motivi di documentazione legale che possono derivare dal Codice di commercio, dal Codice fiscale, dal Codice bancario, dal Codice antiriciclaggio e dal Codice dei valori mobiliari. I termini prescritti per la conservazione dei documenti vanno da due a dieci anni.
13. I tuoi diritti
Ai sensi delle rispettive disposizioni di legge, hai i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:
- Diritto di accesso (articolo 15 del GDPR, § 34 del BDSG)
- Diritto alla cancellazione (articolo 17 del GDPR, § 35 del BDSG)
- Diritto di rettifica (articolo 16 del GDPR, § 34 del BDSG)
- Diritto di limitazione del trattamento (articolo 18 del GDPR)
- Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 del GDPR)
- Diritto di revocare il consenso (articolo 7, paragrafo 3 del GDPR)
- Diritto di opposizione a determinati trattamenti dei dati (articolo 21 del GDPR)
Per esercitare i tuoi diritti descritti qui sopra, puoi contattare in qualsiasi momento i dati di contatto indicati nella sezione "Responsabile del trattamento e contatti".
Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per noi.
14. Sicurezza dei dati
Manteniamo misure tecniche aggiornate per garantire la sicurezza dei dati, in particolare per proteggere i tuoi dati personali da rischi di trasmissione e da accessi non autorizzati da parte di terzi. Queste misure vengono adattate di volta in volta allo stato attuale della tecnologia. Per proteggere i dati personali che ci hai fornito sul nostro sito web, utilizziamo il protocollo di sicurezza dei trasporti (TLS) che crittografa le informazioni che inserisci.
15. Modifiche alla dichiarazione sulla privacy
Aggiorniamo periodicamente questa dichiarazione sulla privacy, ad esempio quando adattiamo il nostro sito web o quando cambiano le normative legali.